価格改定のお知らせ

平素はDelica鐵扇をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社はこれまで、仕入れなど原材料調達の工夫、生産効率化や諸経費の削減、見直しを行い、商品の安定供給と価格の維持に努めて参りました。
しかしながら、小麦や原油をはじめとする原材料価格の高騰、物流費や包材コストなどの上昇と世界情勢の急激な変化により、現行価格でのご提供が困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら一部商品において価格改定をさせていただく事と致しました。
今後も原材料価格の上昇は続くと予想されますが、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


株式会社 鐵扇

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(常温配送)
●1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が6,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
●配送は日本国内のみとさせていただきます。
●配送先が2ヶ所以上になる場合は、ページ下部の備考欄に配送先情報(お名前、ご住所、お電話番号)をご入力いただくか、別途info@delicatessen.co.jp宛にメールにて配送先情報をご連絡くださいませ。
●送料には消費税が含まれております。

※常温商品と冷蔵商品を一緒にご注文いただいた場合には、冷蔵便にてご配送致します。
ヤマト運輸(クール便配送:冷蔵)
●1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が6,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
●クール便での配送は、お届け先1件につき、別途220円(税込)を頂戴します。
●配送先が2ヶ所以上になる場合は、ページ下部の備考欄に配送先情報(お名前、ご住所、お電話番号)をご入力いただくか、別途info@delicatessen.co.jp宛にメールにて配送先情報をご連絡くださいませ。
●配送は日本国内のみとさせていただきます。
●送料には消費税が含まれております。
ヤマト運輸(クール便配送:冷凍)
●1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が6,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
●クール便での配送は、お届け先1件につき、別途220円(税込)を頂戴します。
●配送先が2ヶ所以上になる場合は、ページ下部の備考欄に配送先情報(お名前、ご住所、お電話番号)をご入力いただくか、別途info@delicatessen.co.jp宛にメールにて配送先情報をご連絡くださいませ。
●配送は日本国内のみとさせていただきます。
●送料には消費税が含まれております。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品及び品違いがあった場合は、商品到着後7日以内に、お電話またはメールにてご連絡ください。その際、商品は着払いにて弊社までご返送ください。なお、お客様のご都合による返品及び交換は受け付けておりませんので予めご了承ください。
返品送料
お客様のご都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品及び品違いがあった場合は、弊社にて負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
上記クレジットカードをご利用できます。

○ご注意/ご注文者様とカード名義人様が同一でない場合はクレジット決済はできません。

○支払い回数についてはすべて一括払いとなります。カード情報をご入力時は必ず情報の再確認をし、お間違いのないようにご協力をお願いいたします。
PayPay
○支払い回数についてはすべて一括払いとなります。

●代金後払い(お電話でのご注文のみ利用可)
●コンビニ決済(3ヶ月程度で開通予定)

【領収書について】
●商品発送時に納品書を同梱させていただきます。
尚、ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、購入商品の金額を記載しない納品書を同梱させていただきます。

また領収書をご希望のお客様は、ショッピングカートページの備考欄に領収書希望の旨と「宛名」及び「但し書き」をお申し付けくださいませ。